HDFGS-2015-002
惠東縣人民政府關(guān)于印發(fā)《惠東縣公共汽車乘車規(guī)則》的通知
惠東府〔2015〕16號
各鎮(zhèn)人民政府,平山街道辦事處,巽寮、港口管委會,縣府直屬有關(guān)單位:
《惠東縣公共汽車乘車規(guī)則》業(yè)經(jīng)九屆70次縣政府常務(wù)會議討論通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問題,請徑向縣交通運(yùn)輸局反映。
惠東縣人民政府
2015年4月16日
惠東縣公共汽車乘車規(guī)則
第一條 為加強(qiáng)公共汽車行業(yè)管理,維護(hù)良好的乘車秩序,保障乘客和線路經(jīng)營者的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本縣實際,制定本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則所稱公共汽車是指在本縣范圍內(nèi)按照規(guī)定的線路、站點和時間營運(yùn),供公眾乘坐的公共汽車。
凡乘坐公共汽車的乘客,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則。
第三條 乘客應(yīng)文明禮貌,服從司乘人員的管理,共同維護(hù)乘車秩序。
乘客應(yīng)主動給老、弱、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒的乘客讓座,并讓其優(yōu)先上、下車。
第四條 司乘人員應(yīng)文明用語,禮貌待客,做好行車安全提示,及時報清線路、站點。嚴(yán)禁車輛到達(dá)站點不停車及未到達(dá)站點停車上落客。
第五條 乘客上車后應(yīng)當(dāng)注意乘車安全;嚴(yán)禁將身體任何部位伸出車外,不準(zhǔn)自行開、關(guān)車門;禁止乘客在車廂內(nèi)編結(jié)針織品、躺臥、踩踏座位和蹦跳、撐傘,打鬧、斗毆等危及其他乘客安全的行為。
乘客不得與駕駛員閑談,不得妨礙駕駛員的正常操作。
第六條 車輛在運(yùn)行途中和未到達(dá)站點前,乘客不得強(qiáng)行要求上、下車。
第七條 乘客應(yīng)遵守公共道德,語言舉止文明,禁止在公共汽車內(nèi)進(jìn)行銷售商品、賭博、乞討、散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚然顒印2坏贸嗖渤塑?,不得在車上抽煙、隨便吐痰和亂扔果皮紙屑等雜物,不得將雙腳伸放在前排座位上,或抬高放在前排座位的椅背上。
第八條 乘客應(yīng)自覺排隊按次序從前門上車、后門下車,車輛未停穩(wěn)或車門開、關(guān)時,禁止上落。車輛抵達(dá)終點站后,乘客須全部離車,需回乘的,應(yīng)按規(guī)定重新購票。
第九條 醉酒者、行動不便者和無人監(jiān)護(hù)的精神病患者及無成年人帶領(lǐng)的學(xué)齡前兒童,須有看護(hù)能力的成年人陪同乘車。
第十條 乘客上車后應(yīng)主動購票或者使用公共交通IC卡(以下簡稱IC卡),特定人群應(yīng)主動出示有效乘車憑證,車票保存至下車,以便司乘人員、稽查人員查驗。無人售票車不設(shè)找贖,乘客應(yīng)自備零錢。
禁止使用假幣、不能流通的殘幣。
第十一條 身高1.2米(含1.2米)以上的兒童乘車必須購票。每1名成年乘客可以免費(fèi)攜帶1名身高不足1.2米的兒童乘車,超過1名的按超過人數(shù)購票。
第十二條 乘客有配合司乘人員、稽查人員查驗車票或乘車憑證的義務(wù),不得拒絕和刁難。查驗乘車憑證時,發(fā)現(xiàn)無有效乘車憑證的按該線路全程票價補(bǔ)票,拒絕驗票的,按無票處理。
第十三條 車輛行駛途中發(fā)生故障或者交通事故停駛時,司乘人員應(yīng)當(dāng)組織乘客免費(fèi)換乘同線路同方向車輛,乘客應(yīng)當(dāng)配合司乘人員的安排;公交企業(yè)在25分鐘內(nèi)不能安排乘客換乘的,應(yīng)當(dāng)按照原票價退票。
第十四條 有下列情形之一的,乘客可拒絕支付乘車費(fèi):
?。ㄒ唬┪窗匆?guī)定在車廂標(biāo)明營運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
?。ǘ┧境巳藛T未出具或者不配備符合規(guī)定的車票憑證的;
?。ㄈ┏諭C卡的乘客在乘坐已安裝IC卡機(jī)的車輛時,因IC卡機(jī)未開啟或者發(fā)生故障無法使用的。
第十五條 以下四種情況人員可免費(fèi)乘坐公交車:
?。ㄒ唬├夏耆藨{本人《惠州市老年人優(yōu)待證》全程免費(fèi)乘坐本縣行政區(qū)域內(nèi)的所有公共汽車;凡年滿65周歲的惠東戶籍老年人可憑本人身份證和小一寸藍(lán)底彩色相片(非惠東戶籍老年人憑身份證、廣東省居住證和小一寸藍(lán)底彩色相片)到居住地所在鎮(zhèn)(含街道、度假區(qū),下同)老齡辦或民政辦、社會事務(wù)辦、縣老齡辦申請免費(fèi)辦理《惠州市老年人優(yōu)待證》。
?。ǘ埣踩藨{‘殘疾人公交IC卡’全程免費(fèi)乘坐本縣行政區(qū)域的所有公共汽車。符合條件的惠東戶籍的盲人或下肢體殘疾人攜帶本人身份證、戶口簿、第二代殘疾人證原件及復(fù)印件,由本人(或監(jiān)護(hù)人)到戶籍所在鎮(zhèn)申請登記辦理惠東縣殘疾人免費(fèi)乘坐公共汽車IC卡,經(jīng)縣殘聯(lián)審核、匯總后,交由惠州市惠州通智能卡有限公司統(tǒng)一辦理“殘疾人公交IC卡”。殘疾人憑“殘疾人公交IC卡”可全程免費(fèi)乘坐本縣行政區(qū)域內(nèi)的所有公共汽車。
?。ㄈ埣曹娙藨{《中華人民共和國殘疾軍人證》免費(fèi)乘坐本縣行政區(qū)域內(nèi)的所有公共汽車;惠東戶籍的重點優(yōu)撫對象由縣民政部門審核、匯總后,交由惠州市惠州通智能卡有限公司統(tǒng)一辦理“優(yōu)撫公交IC卡”,可全程免費(fèi)乘坐本縣行政區(qū)域內(nèi)的所有公共汽車。
(四)現(xiàn)役軍人(武裝警察)憑本人《軍官證》、《警官證》或《士兵證》在惠東縣行政區(qū)域內(nèi)可免費(fèi)乘坐公共汽車。
偽造、涂改、冒用免費(fèi)乘車憑證或?qū)⒚赓M(fèi)乘車憑證轉(zhuǎn)借他人使用的,司乘人員或稽查人員有權(quán)將該證件移交相關(guān)部門依法處置。
第十六條 每位乘客可免費(fèi)攜帶重量不超過20公斤、體積不超過0.1立方米、長度不超過1米的物品上車。超過以上標(biāo)準(zhǔn)的物品應(yīng)當(dāng)購買行李票,行李票票價按攜帶行李者的同等票值計算。總重量超過50公斤或體積超過0.2立方米或長度超過1.7米的物品禁止上車。
乘客攜帶的物品,不得占用座位和妨礙其他乘客通行。
第十七條 乘客應(yīng)注意保管好隨身攜帶的行李物品,嚴(yán)防被盜或損壞。如因乘客自身保管措施不當(dāng)造成的損失或損害,由乘客自行負(fù)責(zé)。
第十八條 乘客不得攜帶禽、畜、寵物等有礙他人安全和衛(wèi)生的鮮活動物上車,盲人攜帶導(dǎo)盲犬及肢體重殘人攜帶扶助犬除外。
乘客不得攜帶用于販賣的農(nóng)產(chǎn)品上車。
嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險品、管制刀具、槍械以及有礙乘客安全和健康的物品乘車。
第十九條 乘客在車內(nèi)拾到其他乘客遺失的物品,應(yīng)交司乘人員登記保管,并由司乘人員出具收據(jù);乘客在車內(nèi)失落物品,可憑有效憑證向當(dāng)班司乘人員問詢,認(rèn)領(lǐng)時須出具有關(guān)身份證明、憑證,認(rèn)領(lǐng)后應(yīng)出具收條。
第二十條 乘客應(yīng)愛護(hù)車輛,維護(hù)車內(nèi)的安全和服務(wù)設(shè)施齊全、良好。乘客損壞車輛或相關(guān)安全和服務(wù)設(shè)施的,應(yīng)照價賠償。對擾亂乘車秩序,無理取鬧,侮辱、毆打、傷害司乘人員的,移交公安機(jī)關(guān)依法處理。
第二十一條 乘客有檢舉和投訴司乘人員違反工作職責(zé),違反法規(guī)行為的權(quán)利。
第二十二條 公交企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對司乘人員的培訓(xùn)和管理,嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)則并自覺接受相關(guān)部門監(jiān)督。對拒絕老年人、殘疾人、定恤定補(bǔ)重點優(yōu)撫對象持證(卡)免費(fèi)乘坐的公交車,經(jīng)交通運(yùn)輸主管部門查實本年度有效投訴2次以上(含2次)的,取消該公交車當(dāng)年度財政補(bǔ)貼。
第二十三條 提供殘疾人、定恤定補(bǔ)重點優(yōu)撫對象免費(fèi)辦理公交IC卡及提供免費(fèi)乘坐公交車服務(wù)的企業(yè),經(jīng)相關(guān)部門核實后由財政給予補(bǔ)貼,具體補(bǔ)貼辦法參照《惠東縣老年人免費(fèi)乘坐公交車服務(wù)及補(bǔ)貼管理暫行辦法》執(zhí)行。
第二十四條 本規(guī)則自2015年5月1日起實施,有效期5年。