今年的國慶長假尾聲緊接著重陽節(jié),老年人喜歡怎么樣的出游方式引起熱議。根據(jù)《老年群體旅游行為報告》顯示:老年人是高頻次旅行用戶,65%的受訪老年出游用戶每年出行3次以上,且越來越多老年人能夠獨立完成在線預(yù)訂。
獨立
7成老人不給子女帶孩子 5成老人出游同伴是朋友
老年人的晚年生活就是幫子女帶孩子?事實并非如此。報告顯示,雖然75%的老年人已經(jīng)有了孫輩,但是其中超過7成表示不用照顧孫輩或只是偶爾搭把手。另外,超過6成的老年人不與子女同住或偶爾同住,重視自己的生活空間。
當(dāng)今老年人獨立性還體現(xiàn)在旅游上。報告通過對最近一次的老年人旅游行為分析發(fā)現(xiàn):超5成的老年旅游用戶選擇獨自或和朋友出游,遠(yuǎn)超夫妻結(jié)伴出游以及和子女同游。和老同學(xué)、社區(qū)好友組成夕陽紅旅游團(tuán),當(dāng)下老年人不依賴家庭,有著獨立的社交圈,旅游也成為他們的新型社交方式。
時尚
追KOL“打卡”偏愛舒適寬松行程
老年人旅游還是上車睡覺下車拍照?報告數(shù)據(jù)給出了否定的答案:在老年人選擇旅游產(chǎn)品偏好前幾名的因素中,酒店是否舒適、行程是否寬松排在前三名。他們還關(guān)心行程中是否有WIFI,喜歡把旅行的快樂與人分享。
隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推薦對出游決策影響的加深,不僅年輕人愛打卡“網(wǎng)紅“景點,老年人也愛追隨KOL。調(diào)查顯示,7成以上的老人表示會考慮KOL推薦,且旅行頻次越高,參與意愿越高。尤其是,絕大多數(shù)老年人在調(diào)查中表示最喜歡游覽自然風(fēng)光和好山好水,因此KOL在線推薦能幫助老年人更好地“種草“美景。
升級
不輸小鎮(zhèn)青年 小鎮(zhèn)老人出游熱情直追北上廣深
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費升級,在旅游消費中崛起的不止是小鎮(zhèn)青年,小鎮(zhèn)老人表現(xiàn)更亮眼??傮w來看,三分之二的老年人每年出游次數(shù)達(dá)到3-5次。而其中縣城老人年出游3-5次的比例,基本與北上廣深相當(dāng)。
雖然出國旅游方面,一二線城市老人占有優(yōu)勢,但國內(nèi)長途游方面,縣城老人表現(xiàn)不俗,甚至超過地市級。最近一次出游,54.4%的縣城老人游遍祖國大好河山。
而隨著私家車的普及,三分之一的鄉(xiāng)村老人開始玩起了周邊短途自駕,還有三分之一的鄉(xiāng)村老人選擇大巴周邊游,他們之中,每年保證2次出游頻次的同樣占到三分之一。
在線化
老年人旅游查詢預(yù)訂“一網(wǎng)打盡”
從查詢和預(yù)定渠道來看,報告顯示,老年旅游用戶自己上網(wǎng)查詢預(yù)訂的比例最高,總體超過50%,同時,40%左右的受訪老年人表示會選擇線下門店或者熟悉的旅游顧問尋求預(yù)訂幫助,只有小部分表示需要子女幫忙預(yù)訂。甚至70歲以上受訪老年人在線查詢比例都超過1/3。
在線支付行為方面,有30%左右的一、二線城市老年人有在線支付機票、酒店、跟團(tuán)游等產(chǎn)品的經(jīng)驗。90%以上的地級市和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)老人也表示曾經(jīng)通過在線支付購買產(chǎn)品和服務(wù),這一比例甚至比一線城市老人還高。
一項公開數(shù)據(jù)顯示,到2021年,銀發(fā)人群在社交娛樂方面的消費將達(dá)到882億元,年均增長比例為22%?!拔幢怀浞珠_發(fā)的老年旅游市場潛力還很大?!被葜萑請髧H旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將推出更多高性價比線路、錯峰線路、短途線路等,來滿足這部分中老年群體的需求,鼓勵更多中老年用戶出游,享受晚年生活。”
記者觀察
旅行:延長青春的特效藥
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在越來越多白發(fā)老人行走在路上,旅游對他們來說成為了平常事兒。紅色元素、老歌、老電影、上世紀(jì)八九十年代春晚,成為他們旅行的靈感。《北京的金山上》《黃河頌》《冰山上的來客》《莫斯科郊外的晚上》這些年代IP,帶有旅行目的地屬性,讓老人在打卡的路上樂此不疲。
“別小看70歲的人。他們假期長、時間靈活,很多人手握充足的養(yǎng)老金,故前往美國、澳洲、加拿大等國家旅行的占比,遠(yuǎn)高于90后年輕人?!蔽沂薪鹕絿H旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人廖秋梅說道。
在采訪中,記者了解到,從出境游來看,白發(fā)老人最愛的旅游目的地包括新加坡、馬來西亞及俄羅斯,特別是俄羅斯占據(jù)70歲人的青春記憶。去紅場,感受莫斯科郊外的晚上,在伏爾加河畔乘著三套車,就是圓青春的夢想。
莫斯科、伊爾庫茨克、圣彼得堡、海參崴、新西伯利亞,成為白發(fā)游客鐘愛的俄羅斯打卡地Top5。紅場上cos列寧、普希金、斯大林的演員,成為老年人朋友圈點贊高頻配圖??此{(lán)冰、在海參崴參觀二戰(zhàn)潛水艇改裝的博物館和俄式炮臺,老年人樂此不疲。
老人出國旅行的障礙:語言關(guān)、身體因素、旅行節(jié)奏,已被新時代創(chuàng)新服務(wù)化解。我市多家旅行社都有相關(guān)的老人團(tuán)產(chǎn)品,比如惠州日報國際旅行社專門的“夕陽紅旅行團(tuán)”節(jié)奏舒緩,減少老人的車馬中轉(zhuǎn)勞頓。
“共和國同齡人”年輕時訂旅店,唯有通過介紹信“分派”?,F(xiàn)在,酒店是否帶電梯、有早餐、24小時熱水、幾張床、是否帶有窗戶和陽臺等信息,均可在線可查詢。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,“共和國同齡人”偏好品牌酒店,既包括國內(nèi)3-4星級品牌,也住遍國際高端五星酒店,高星酒店入住占比達(dá)41%。在關(guān)注的酒店因素中,地理位置排名第一,其次更關(guān)注用戶評價和服務(wù)質(zhì)量。