答:個人可通過“粵省事”微信小程序、“掌上12333”APP、電子社保卡微信小程序或國家社會保險公共服務(wù)平臺門戶網(wǎng)站進行遠(yuǎn)程人臉識別認(rèn)證,通過者顯示“認(rèn)證成功”,未通過者顯示“認(rèn)證失敗”和原因。其中在港澳臺居住的人員,還可以直接前往香港(澳門)工會聯(lián)合會或民政總署及各區(qū)民政署、澳門社會保障基金、臺灣公證機構(gòu)等相關(guān)機構(gòu)辦理;在境外居住的人員,還可以通過“中國領(lǐng)事”APP或直接前往使領(lǐng)館等相關(guān)機構(gòu)辦理,完成后將相關(guān)材料郵寄至社保經(jīng)辦機構(gòu)。