消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)其購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定向有權(quán)處理的行政部門反映其舉報(bào)投訴請(qǐng)求、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解或者依據(jù)《民事訴訟法》的規(guī)定就其民事?tīng)?zhēng)議事項(xiàng)向有權(quán)管轄的人民法院提起民事訴訟。