我省已推行政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,各級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)和各類政務(wù)服務(wù)平臺都可以接受評價。線上評價渠道有省級統(tǒng)一建設(shè)的廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)小程序、移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用及各地級以上市和省直政務(wù)服務(wù)機構(gòu)自行建設(shè)的其他在線政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。在線政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)均與“好差評”系統(tǒng)對接,事項辦理完成后,辦事群眾可通過評價頁面進行評價。
線下評價渠道有各級政務(wù)服務(wù)大廳(站)、自助服務(wù)終端和廣東政務(wù)服務(wù)熱線等。辦事群眾可通過評價器、評價二維碼或撥打廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)熱線進行評價。