節(jié)目中,惠東縣第二人民醫(yī)院黨總支部副書記、院長(zhǎng)廖振海、院長(zhǎng)助理陳東來(lái)做客惠東電臺(tái),與聽(tīng)眾進(jìn)行了交流和溝通,共收到群眾來(lái)電8個(gè),廖院長(zhǎng)在節(jié)目中一一作了解答?,F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
一、手機(jī)尾號(hào)6226的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我6月1日在你們醫(yī)院接種了第一針的新冠疫苗,當(dāng)時(shí)說(shuō)28天后接種第二針,現(xiàn)在有事要回老家,可以只打一針或者回老家再接種第二針嗎?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):這位聽(tīng)眾你好。我院目前為止提供的新冠病毒滅活疫苗需要接種兩劑次,僅接種1劑次新冠病毒滅活疫苗不能產(chǎn)生預(yù)期的免疫效果,按照最新規(guī)范要求,接種間隔建議為三至八周,也就是接種第一劑次后的第21天即可進(jìn)行第二劑次接種,目前按照省市縣統(tǒng)一部署,至6月30日,我市各個(gè)接種點(diǎn)全力接種已經(jīng)到期接種第二劑次的對(duì)象人群,接種第二劑次原則上在原第一劑次接種點(diǎn)預(yù)約接種,第二劑次預(yù)約方式可留意我院微信公眾號(hào)最新通知,或者在這個(gè)月期間提前到我院接種點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約登記后留意手機(jī)短信通知,按照短信指定時(shí)間前往我院接種第二劑次疫苗。如果要回老家,那么需要帶著接種憑證到當(dāng)?shù)匦鹿谝呙缃臃N點(diǎn)進(jìn)行第二劑次接種,需注意第二劑次也要是新冠病毒滅活疫苗(Vero細(xì)胞),注意不能與安徽智飛生物的三針?lè)ㄒ呙缁蛘呖迪VZ公司的一針?lè)ㄒ呙缁齑颉?/p>
二、手機(jī)尾號(hào)5814的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:今年4月在貴院骨科住院治療,出院時(shí)醫(yī)生開好了疾病證明給我,結(jié)賬后疾病證明被保險(xiǎn)公司收了,我個(gè)人的話也想留存一份,不知道醫(yī)院能不能再提供一份疾病證明?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):好的。這位聽(tīng)眾您提到的這種情況確實(shí)存在,原則上醫(yī)院僅向患者本人提供一份疾病證明原件,患者如想保留出院證明或有多個(gè)保險(xiǎn)報(bào)銷,辦理出院證明時(shí),可向出院辦理處提出,工作人員會(huì)將原件復(fù)印,并在復(fù)印件上蓋出院證明章;如有遺失等特殊情況,患者應(yīng)首先與主管醫(yī)生溝通,核實(shí)無(wú)誤后由主管醫(yī)生按程序與醫(yī)務(wù)科取得聯(lián)系,患者本人攜帶身份證到醫(yī)務(wù)科補(bǔ)打即可。
三、手機(jī)尾號(hào)8947的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我想問(wèn)一下二院核酸檢測(cè)報(bào)告的出具時(shí)間是多久?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):
對(duì)于發(fā)熱門診、急診患者,在6小時(shí)內(nèi)出具核酸檢測(cè)結(jié)果;
對(duì)于普通門診、住院患者及陪護(hù)人員等人群,原則上在12小時(shí)內(nèi)出具結(jié)果;
對(duì)于“愿檢盡檢”人群,一般在24小時(shí)內(nèi)出具結(jié)果。
我院核酸檢測(cè)結(jié)果查詢方式有:關(guān)注醫(yī)院服務(wù)號(hào)后綁定就診卡線上查詢、在粵省事小程序上查詢及到現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)紙質(zhì)打印等多種方式。
四、手機(jī)尾號(hào)2332的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我慢性鼻竇炎好多年了,之前去過(guò)其他醫(yī)院就診,醫(yī)生說(shuō)建議手術(shù)治療,想問(wèn)一下你們醫(yī)院能做該手術(shù)嗎,是嗎?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):你好,這位聽(tīng)眾。我院耳鼻咽喉科自2020年12月4日與南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科啟動(dòng)??乒步ǎ飶V永教授已派出醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐我院耳鼻咽喉科,通過(guò)南方三院耳鼻咽喉科田廣永教授團(tuán)隊(duì)的技術(shù)植入,我院耳鼻咽喉科的醫(yī)療技術(shù)得到大大的提升,開展的手術(shù)范圍有鼻內(nèi)鏡下鼻竇開放、鼻息肉切除、鼻腔鼻竇腫物切除、鼻中隔矯正術(shù)、鼻竇球囊擴(kuò)張微創(chuàng)手術(shù)及其他耳鼻咽喉頭頸外科相關(guān)手術(shù)。另外,田廣永教授一般是在每周六的上午來(lái)我院坐診、手術(shù),具體安排時(shí)間請(qǐng)留意我院的微信公眾號(hào)。
至于你的情況,是否需要手術(shù)及采取什么方式,我建議你先到我院耳鼻咽喉科門診檢查及咨詢。
五、手機(jī)尾號(hào)2571的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我是一名孕婦,前個(gè)月剛從老家過(guò)來(lái),現(xiàn)在已經(jīng)差不多有38周,很快就到預(yù)產(chǎn)期了。由于是第一胎,我比較怕痛,聽(tīng)朋友說(shuō)大醫(yī)院可開展無(wú)痛分娩,請(qǐng)問(wèn)一下,咱們二院有無(wú)痛分娩嗎?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):這位準(zhǔn)媽媽,你好!
通常所說(shuō)的“無(wú)痛分娩”,在醫(yī)學(xué)上稱為“分娩鎮(zhèn)痛”,是使用各種方法使分娩時(shí)的疼痛減輕甚至達(dá)到無(wú)痛。其實(shí)分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)多種多樣,最初是英國(guó)維多利亞女皇在168年前使用,我院現(xiàn)在使用的是最成熟的椎管內(nèi)分娩技術(shù),不但效果是最好的,安全性也非常高。我院是2015年開始使用,最初是本院的醫(yī)護(hù)人員要求麻醉科開展的。2018年底國(guó)家出臺(tái)政策要求二級(jí)以上有條件的醫(yī)院開展分娩鎮(zhèn)痛技術(shù),我院也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,及時(shí)對(duì)外全面開展分娩鎮(zhèn)痛技術(shù),現(xiàn)在我們的分娩鎮(zhèn)痛率超過(guò)了50%,有效率100%。所以,現(xiàn)在我院開展的分娩鎮(zhèn)痛技術(shù),廣大準(zhǔn)媽媽可以放心的選擇,如需要詳細(xì)了解可以咨詢我院的婦產(chǎn)科和麻醉科醫(yī)護(hù)人員,她們將會(huì)給你最好的建議。在這里,預(yù)祝你順利分娩。
六、手機(jī)尾號(hào)3001的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我是吉隆人,現(xiàn)在一家人都在東莞打工,我的父親因得了尿毒癥需長(zhǎng)期做血透,每周2次,病情控制的較穩(wěn)定。近段時(shí)間,由于受疫情影響,工作不好找,我們一家打算回吉隆老家,據(jù)說(shuō)吉隆第二人民醫(yī)院有血透科,請(qǐng)問(wèn),我父親回到家里可以到你們醫(yī)院做透析嗎?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):你好我院血液透析室是2019年2月12日開科的,目前開展的項(xiàng)目有:
血管通路:自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)、超聲引導(dǎo)下中心靜脈導(dǎo)管置入術(shù)。
血液凈化:血液透析、血液濾過(guò)、血液透析濾過(guò)、血液灌流、單純超濾等。
開科兩年多時(shí)間,我院血透室在稔平半島獲得了普遍的贊譽(yù),知名度越來(lái)越高。除了收治很多當(dāng)?shù)鼗颊咭酝?,很多外出到廣州、惠州的患者也回來(lái)我院做血透,目前固定治療的患者人數(shù)已增至72人。由于來(lái)院的患者人數(shù)持續(xù)增加,為此,我院最近又新增了10臺(tái)血液透析器,讓周邊更多的患者獲益。
如果你父親需要來(lái)二院做血透的話,你可以提前跟我們血透室預(yù)約,電話是:5902111。特別提醒目前疫情期間,需持綠碼及48小時(shí)核酸結(jié)果,帶齊證件資料,包括:身份證、社保卡、特病門診審批單、病歷資料、化驗(yàn)單等。
七、手機(jī)尾號(hào)3467的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我父親上個(gè)月上消化道出血在貴院內(nèi)科住院治療,我們家人買了商業(yè)保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司那邊需要住院病歷。他剛出院,年紀(jì)也大了,現(xiàn)在回河源老家休養(yǎng)了,請(qǐng)問(wèn)我可以代辦嗎?要哪些證件呢?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):復(fù)印病歷,有兩種情況:
第一種是患者本人過(guò)來(lái)辦理,那么只要帶其本人身份證就可以了。
第二種是患者本人不能過(guò)來(lái),委托家屬或其他親朋過(guò)來(lái)
辦理。這個(gè)時(shí)候,需要患者本人親自寫委托書,授權(quán)給被委托人來(lái)院復(fù)印其病歷。被委托人來(lái)院辦理的時(shí)候,需要攜帶患者身份證和委托人的身份證(或者復(fù)印件),以及患者的委托書;
特別提醒的是:如患者是小朋友的話,還需要監(jiān)護(hù)人攜帶戶口本或者出生證來(lái)辦理。
所以,如果您父親確實(shí)是不能親臨醫(yī)院辦理的話,可以讓他先寫好委托書,把身份證(或復(fù)印件)交給你,你到時(shí)攜帶患者委托書、身份證(或復(fù)印件)及你自己的身份證來(lái)院辦理就可以了。若接下來(lái)還有不明白的,你可致電我院病案統(tǒng)計(jì)室咨詢,電話是0752-5902232。
八、手機(jī)尾號(hào)1366的聽(tīng)眾來(lái)電咨詢:我在深圳這邊上班的,我父母在吉隆居住,年紀(jì)比較大,到醫(yī)院檢查身體說(shuō)很多病人在排隊(duì),他們都是農(nóng)民不會(huì)使用智能手機(jī)、請(qǐng)問(wèn)有什么辦法能幫到他們順利預(yù)約就診?
廖院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù):你好這位患者家屬,我院可以通過(guò)電話、關(guān)注我醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上等4種方式進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。根據(jù)您父母這樣情況,可以通過(guò)電話預(yù)約(0752-5902389),電話預(yù)約成功后到指定診區(qū)分診臺(tái)報(bào)到,然后在??圃\室進(jìn)行候診,門診叫號(hào)系統(tǒng)會(huì)呼叫患者姓名到指定診間進(jìn)行就診。