一、為什么醫(yī)院銷售的藥品要比藥店的貴？
答：這個問題也不是絕對的，據(jù)調(diào)查醫(yī)院有的藥品也比藥店便宜，但總的來說大部分都比藥店貴。這是因為：一是采購?fù)緩讲煌?，醫(yī)院的藥品都是從經(jīng)GSP認證的醫(yī)藥公司采購，而且是通過全省陽光采購統(tǒng)一招標的，藥品的安全性和有效性有保障而藥店的采購?fù)緩捷^靈活，有的還可以藥廠直接采購，這樣他們的采購價格肯定較低；二是作價的加成比例不同，醫(yī)院嚴格按照國家的規(guī)定按批發(fā)價順加15％作價的，而藥店的藥品作價也較靈活，他們?yōu)榱烁偁幍男枨?，不可能將藥品的價格提到醫(yī)院的還高。
二、人民醫(yī)院投入1200多萬元引進了磁共振機，請問這臺機器能做什么檢查，有什么優(yōu)點？
答：這臺1.5T HDe磁共振機，是由美國GE公司生產(chǎn)的，該機采用了全新的設(shè)計理念，開辟了1.5T超導(dǎo)MR的綠色安全和舒適環(huán)保的新時代。對全身各系統(tǒng)均可以檢查，除具備CT機的檢查功能外，還有獨到的功能特點：如不用造影劑增強就可以完成腦血管成像；敏感的水成像技術(shù)，可以清楚顯示膽管、輸尿管及脊髓的全程結(jié)構(gòu)，分段顯示臂叢神經(jīng)和腰骶叢神經(jīng)。采用PET技術(shù)，排除全身腫瘤，明確轉(zhuǎn)移性腫瘤的部位，安全、高效。采用LAVA技術(shù)，快速動態(tài)全肝掃描，準確檢查出早期小肝癌。同時，對及時診斷早期腦梗塞有明顯的優(yōu)勢；還能多序列、多層面清楚顯示盆腔區(qū)病變等等。
三、 “120”電話經(jīng)常打不進去是什么原因？還有為何有時候救護車出車那么慢？
答：為了確?！?20”電話的暢通，我院向電信部門申請專線“特殊線路保障”，同時安排專房、專人接聽“120”電話，平均每日接聽電話100多次，但75%的打入電話是人為惡搞，這些“惡搞”電話會占用線路，所以這里也呼吁廣大市民要保護“120”專線，以確保急救呼叫通訊的通暢！
關(guān)于救護車出車慢的問題，我院目前有三輛救護車，作為120急救中心，承擔(dān)了全縣的醫(yī)療救急任務(wù)，在有車的情況下，我院嚴格按要求做到白天在接求救電話后5分鐘內(nèi)出車，晚上在接求救電話后10分鐘內(nèi)出車。造成救護車出車慢主要有以下兩種情況：一是三輛救護車都有任務(wù)外出，需要等車回來；二是交通堵塞。遇到第一種情況，如果是鄉(xiāng)鎮(zhèn)打來的求救電話，120電話接線員會告知對方應(yīng)將病人送往鎮(zhèn)衛(wèi)生院先作救治。為了縮短院前急救時間，我在這里也提醒廣大市民在打“120”求救電話時，要說明詳細地址。
四、我的爺爺患有肺癌，可每次到醫(yī)院開鎮(zhèn)痛藥非常麻煩，而且每次開的都不夠用？
答：癌癥病人使用麻醉藥品如杜冷丁、嗎啡等，國家衛(wèi)生部和藥品監(jiān)督管理局是有嚴格規(guī)定的，癌癥病人到醫(yī)院開取麻醉藥品時，須要提交下列的材料：一是要有二級以上醫(yī)院開具的疾病診斷證明書；二是要帶上患者本人的身份證明如身份證、戶口簿、警官證、軍人證等。如患者本人無法到醫(yī)院由他人代辦的，除提交上述材料外要還提交代辦人本人的身份證明。以上材料齊備，執(zhí)業(yè)醫(yī)師才可以給病人開麻醉藥品處方，對于癌癥疼痛病人使用麻醉藥品，控緩釋制劑處方不得超過7天用量，注射劑處方不得超過3天用量，其它劑型（如貼劑）處方不得超過7天用量。使用注射劑的癌癥病人，再次到醫(yī)院開麻醉藥品時應(yīng)交回空安瓿，藥房才給發(fā)藥。
五、有些病人到醫(yī)院就可以開刀做手術(shù)，我住院了幾天才開刀，我是外省打工的，當(dāng)時擔(dān)心是不是沒給醫(yī)生送紅包，請問你們醫(yī)院有這情況嗎？
答：對于病人的是否要手術(shù)治療，醫(yī)師這方面是要嚴格把握手術(shù)適應(yīng)證的，哪些該馬上手術(shù)，哪些可以觀察治療即保守治療的，醫(yī)師是有一個尺度可以把握的，比如嵌頓疝、壞疽性闌尾炎、腸穿孔、內(nèi)臟破裂出血等這些是要即刻做手術(shù)，不做手術(shù)將產(chǎn)生嚴重的后果，比如單純性闌尾炎、胃穿孔早期、腸梗阻等，這些急癥可以在嚴密觀察下先保守治療，如果病情緩解，可以避免急診手術(shù)，如果病情得不到緩解，才進行手術(shù)。假如醫(yī)生收受紅包，醫(yī)院設(shè)有投訴電話：8999666。
