食品藥品監(jiān)督管理局局長黃國光做客惠東電臺,與聽眾進行了交流和溝通,節(jié)目中接聽群眾來電5個,食品藥品監(jiān)督管理局局長黃國光在節(jié)目中一一作了解答?,F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下
一、李先生來電咨詢:懷疑在網(wǎng)上購買到假劣藥品,應(yīng)該怎么做呢?
答:黃國光局長現(xiàn)場回復(fù)如下:首先你要確認(rèn)這家網(wǎng)站上有沒有《藥品經(jīng)營許可證》,在我國經(jīng)營藥品,都需要辦理行政許可,那么你就可以登錄國家食品藥品監(jiān)管局網(wǎng)站查詢這家網(wǎng)站有沒有經(jīng)營資格,也可以打該局電話8810201查詢確認(rèn),如果沒有經(jīng)營許可證,那就很危險了,因為它銷售藥品是違法的,法律也不保障你購買的藥品的質(zhì)。
2、將可疑藥品、購藥發(fā)票帶到食品藥品監(jiān)管局投訴,地址:惠東縣城文化廣場旁食品藥品監(jiān)管局四樓稽查股。
該局的稽查人員會根據(jù)你提供的情況幫助你判斷,并做出相應(yīng)的處理。如有必要檢驗,則介紹到市藥檢所檢驗;凡涉及到藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品的質(zhì)量問題都可按上述渠道反映.
二、陳先生來電咨詢:現(xiàn)在開一家藥店需要具備什么條件和有什么要求?
答:首先感謝這位聽眾的電話!黃國光局長現(xiàn)場回復(fù)如下:目前,我縣藥店數(shù)量已經(jīng)比較飽和。為避免惡性競爭,確保藥品的質(zhì)量,省局根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定修訂了《廣東開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標(biāo)準(zhǔn)》,從2006年10月6日起開始實施。與舊規(guī)定的主要不同之處:新標(biāo)準(zhǔn)提高了藥店開辦門檻或者說關(guān)鍵崗位的人員要求提高了,要求藥店有兩名以上藥師,另外營業(yè)場所需60平方。營業(yè)場所必須裝修整潔、明亮,必須配備空調(diào)、玻璃門,必須使用電腦管理等,以上是主要的要求,具體的許可標(biāo)準(zhǔn)詳見:《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》、《廣東開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標(biāo)準(zhǔn)》?,F(xiàn)在所有新開辦與要求變更的企業(yè)都按新標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。詳細(xì)事項可以到縣行政中心的該局辦事窗口咨詢,電話是8557293。
三、胡先生來電詢問:在藥店買了兩盒“天王補心丸”,吃了沒有效果,請問是不假藥?
答:黃國光局長現(xiàn)場回復(fù)如下:在工作中也時常接到類似的投訴。藥品質(zhì)量會直接影響療效,但是,服用了某個藥品沒有療效,并不代表所服藥品質(zhì)量有問題。因為藥品的療效受很多因素的影響,如:個體差異、診斷是否準(zhǔn)確、用藥是否對癥、用藥是否適當(dāng)?shù)?。該位聽眾朋友如還不清楚,可以將可疑藥品、購藥發(fā)票帶到食品藥品監(jiān)管局咨詢,地址:惠東縣場城文化廣場旁食品藥品監(jiān)管局四樓稽查股。
四、陳先生詢問:市面上的聯(lián)邦止咳露是如何管理的?
答:黃國光局長現(xiàn)場回復(fù)如下:聯(lián)邦止咳露、佩夫人止咳露等是含可待因成分的復(fù)方制劑,可待因具有較好的鎮(zhèn)咳、鎮(zhèn)痛作用,其復(fù)方制劑在臨床上廣泛應(yīng)用,但大劑量使用有一定的成癮性。1998年我國將所有含可待因止咳口服溶液列入處方藥管理,藥品零售藥店必須憑醫(yī)生處方銷售,處方留存兩年備查,各級醫(yī)療機構(gòu)(含個體診所)應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下合理使用。該局將加強對這些地區(qū)藥品質(zhì)量和銷售行為的監(jiān)管,并常抓不懈,首先是增強藥店業(yè)主的法律意識和安全意識,其次是從源頭上杜絕青少年濫用藥物行為的發(fā)生,并適時聯(lián)合公安、教育、衛(wèi)生等部門加大對藥品零售企業(yè)及網(wǎng)吧迪斯科等公共場所的整治力度,為廣大青少年提供一個良好的社會環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、李先生來電咨詢:目前的藥品廣告有很多,其中有不少是夸大其療效的,應(yīng)該向哪個部門投訴?
答:黃國光局長現(xiàn)場回復(fù)如下:按照有關(guān)規(guī)定,藥品廣告審批權(quán)和違法廣告查處權(quán)相分離。發(fā)布藥品廣告,經(jīng)省食品藥品監(jiān)管局審批或備案后,方可發(fā)布。未經(jīng)審批或擅自篡改審批內(nèi)容、套用廣告批準(zhǔn)文號等違法藥品廣告行為則由工商部門查處。市民向該局投訴違法廣告的,該局會移送工商部門辦理。市民也可直接向工商部門投訴。如果不清楚的地方,請致辭電該局8810201或工商局咨詢。