亚洲国产精品久久人人爱,性高湖久久久久久久久aaaaa,国产精品videossex国产高清,色综合视频一区二区三区

首頁(yè) > 政民互動(dòng) > 在線訪談
第一百七十七期《行風(fēng)回復(fù)》
時(shí)間:2015-01-14 14:41:12 來(lái)源:惠東電臺(tái)
打印 【字體:

一、劉小姐來(lái)電咨詢:如何辦理合表電價(jià)?

答:用戶攜帶戶主身份證復(fù)印件前往營(yíng)業(yè)廳填寫相關(guān)表格提交申請(qǐng)后,供電部門會(huì)派用檢人員前往用戶住處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,確定用戶住所是否符合辦理合表電價(jià)的條件。如不符合辦理合表電價(jià)的,用檢人員會(huì)與用戶解釋不能辦理的原因;如符合辦理?xiàng)l件,供電部門將會(huì)為用戶更改電價(jià),用戶需先將本期的電量電費(fèi)結(jié)清后,才開始執(zhí)行合表電價(jià)。

二、陳先生來(lái)電咨詢:如何辦理居民生活用電?退回押金需辦理什么手續(xù)?

答:用戶搭建房子所安裝的電表屬于臨時(shí)電表,若用戶房子已建好,并準(zhǔn)備入住,可以到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)將臨時(shí)電表銷戶,并新裝住宅電表,按照居民階梯電價(jià)進(jìn)行收費(fèi)。臨時(shí)電表銷戶后,根據(jù)廣東省物價(jià)局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于停止收取供配電貼費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》(粵價(jià)〔200472號(hào))要求,對(duì)臨時(shí)用電用戶預(yù)收相應(yīng)容量的臨時(shí)接電費(fèi),三年內(nèi)結(jié)束臨時(shí)用電的,預(yù)交的臨時(shí)接電費(fèi)全部退還,用戶可以在辦理銷戶的同時(shí),提交資料辦理臨時(shí)接電費(fèi)的退費(fèi)手續(xù)。

三、周小姐來(lái)電咨詢:能否提前繳交電費(fèi)?

答:20147月起,惠東供電局對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的用戶抄表周期進(jìn)行了調(diào)整。7月份起,公變用戶的抄表周期從以往的每月1日到7日調(diào)整為每月的4日到9日。每個(gè)用戶的抄表日期基本是固定不變的,如果用戶是4號(hào)抄表的話,那么最快5號(hào)就可以繳費(fèi),如果用戶是9號(hào)抄表的話,那么最快也需要10號(hào)才能繳費(fèi)。

四、葉先生來(lái)電咨詢:如何辦理低保戶用電問(wèn)題?

答:首先,辦理免費(fèi)電是不受戶口所在地限制的。用戶只需要攜帶對(duì)于辦理免費(fèi)電的客戶,需攜帶低(五)保證、身份證、電費(fèi)通知單(或繳費(fèi)戶號(hào)、電費(fèi)發(fā)票),到營(yíng)業(yè)廳即可辦理。由于一戶電表、一張低(五)保證,只能辦理的一次免費(fèi)電,不能重復(fù)辦理或疊加辦理,所以如果用戶曾經(jīng)在稔山辦理過(guò)免費(fèi)電的話,是不能夠再為縣城的電表辦理免費(fèi)電的,或者用戶如果不在稔山居住了,那么可以取消原本那個(gè)電表的免費(fèi)電,然后再為用戶現(xiàn)在所使用的電表辦理免費(fèi)電。

五、黃小姐來(lái)咨詢:繳交電旨除了通過(guò)短信,是否還有其他途徑獲知電費(fèi)是否已繳交?

答:1、前往當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳前臺(tái)進(jìn)行查詢;2、撥打95598供電服務(wù)熱線,由客服為用戶查詢;3、關(guān)注“廣東電網(wǎng)官方微信”公眾賬號(hào),并綁定電表號(hào)碼后,通過(guò)微信號(hào)查詢。

六、駱小姐來(lái)電咨詢:更換電費(fèi)代扣銀行卡是否直接去銀行重新開戶?

答:由于用戶丟失銀行卡、或者銀行卡失效等原因無(wú)法通過(guò)銀行代扣繳納電費(fèi)的用戶,可以到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重新辦理銀行代扣。辦理銀行代扣的銀行卡可以是用戶現(xiàn)已持有,并可以正常使用的任意一張銀行卡,不需要用戶另外到銀行重新開戶。

七、游小姐來(lái)電咨詢:能否更改電費(fèi)發(fā)票的名字,需要辦理什么手續(xù)?

答:一般需要帶房產(chǎn)證(或購(gòu)房合同)及戶主身份證原件及復(fù)印件。如果用戶買的是二手房的話還需要提供舊戶主的身份證復(fù)印件,如果用戶買的是商品房,則需要小區(qū)物業(yè)提供的相關(guān)證明(大部分小區(qū)在出售房產(chǎn)之后都會(huì)自行提供)。原則上要求戶主本人親自前往營(yíng)業(yè)廳辦理更名業(yè)務(wù),如戶主無(wú)法親自辦理,授權(quán)其他人代為辦理的話,則需要戶主提供一份授權(quán)委托書,委托人提供委托人身份證原件及復(fù)印件。

八、徐小姐來(lái)電咨詢:懷疑電表不準(zhǔn)確,想申請(qǐng)驗(yàn)表?

答:首先,用電費(fèi)的增長(zhǎng)是有許多原因造成的。比較常見(jiàn)的,夏季天氣炎熱,許多用戶家里都會(huì)使用空調(diào),導(dǎo)致夏季電費(fèi)增加,并且現(xiàn)在實(shí)行的是階梯電價(jià)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的,超出第二階梯或者是第三階梯的電價(jià)是比以往要高些的,這些原因也會(huì)讓用戶覺(jué)得電費(fèi)越來(lái)越貴。若用戶仍對(duì)我們的電表有懷疑的話,也可以到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)驗(yàn)表。如果驗(yàn)表結(jié)果顯示,是由于供電部門電表計(jì)量不準(zhǔn)導(dǎo)致用戶電費(fèi)增加的話,我們將根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中的有關(guān)規(guī)定,對(duì)多收取的電費(fèi)進(jìn)行退補(bǔ),所退補(bǔ)的電量電費(fèi)以客戶正常月份用電量為基準(zhǔn),按正常月與故障月的差額進(jìn)行退費(fèi)。

九、沈先生來(lái)電咨詢:為什么刷卡繳交不到電費(fèi),是否一定要辦理代扣業(yè)務(wù)?

答:首先,用戶需要先確保自己的銀行卡可以正常使用,如果出現(xiàn)磁條失效,或者賬戶被鎖等銀行卡無(wú)法正常使用的其他情況,則需要用戶親自到銀行去解決。如果是在繳費(fèi)的時(shí)pos機(jī)提示“批量代扣中”,則是銀行現(xiàn)在正在為已辦理銀行代扣的用戶進(jìn)行扣款,銀聯(lián)中心為避免在批量扣款時(shí),有已辦理銀行代扣的用戶同時(shí)使用pos機(jī)刷卡繳費(fèi)而導(dǎo)致重復(fù)扣費(fèi)這種情況的發(fā)生,因此將用戶欠費(fèi)狀態(tài)鎖定,使得用戶無(wú)法使用pos機(jī)刷卡繳費(fèi)。如果是這種情況的話,我們建議已辦理銀行代扣的用戶盡可能將錢存進(jìn)銀行進(jìn)行扣款,如果辦理的銀行代扣已不再繼續(xù)使用的話,建議用戶取消銀行代扣,避免銀行在進(jìn)行批量扣款時(shí),用戶無(wú)法通過(guò)pos機(jī)刷卡繳費(fèi)。

 

適老化無(wú)障礙服務(wù)
網(wǎng)站信息
手機(jī)版             網(wǎng)站地圖
聯(lián)系我們

0752-8163055

僅受理網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)相關(guān)事宜