節(jié)目中，惠東縣中醫(yī)院李冬文院長、邱國良副院長做客惠東電臺，與聽眾進(jìn)行了交流和溝通，接通群眾來電8個，李院長在節(jié)目中一一作了解答?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
一、陳先生來電咨詢：我想去中醫(yī)院看病，請問：對比西醫(yī)來說，中醫(yī)有哪些自身的優(yōu)勢和特色？
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：長期以來，中醫(yī)是我國特有的醫(yī)學(xué)，是中華民族的瑰寶，一直以來，國內(nèi)經(jīng)常有說中醫(yī)是偽科學(xué)，其實中醫(yī)就是科學(xué)，是一門經(jīng)驗、實踐科學(xué)。在2014年第一屆中醫(yī)科學(xué)大會上，劉延?xùn)|副總理強調(diào)要發(fā)揮好中醫(yī)藥五種資源優(yōu)勢。第一，中醫(yī)藥是獨特的衛(wèi)生資源，要發(fā)展好這一資源；第二，中醫(yī)藥是潛力巨大的經(jīng)濟資源，要利用好這一資源；第三，中醫(yī)藥是具有原創(chuàng)優(yōu)勢的科技資源，挖掘好這一資源；第四，中醫(yī)藥是優(yōu)秀的文化資源，弘揚好這一資源；第五，中醫(yī)藥是重要的生態(tài)資源，維護(hù)好這一資源。而且也強調(diào)了中醫(yī)在中國醫(yī)學(xué)發(fā)展中要發(fā)揮三大作用，即要發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病中的主導(dǎo)作用、在重大疾病治療中的協(xié)同作用、在疾病康復(fù)中的核心作用。
中醫(yī)和西醫(yī)是有區(qū)別，中醫(yī)的區(qū)別是整體觀念、辯證論治，中醫(yī)特點是非常明顯的，他幾千年來維護(hù)我們中華民族、華夏兒女的身體健康。西醫(yī)學(xué)在中國有一百多年歷史，而中醫(yī)則有幾千年歷史。所以，中醫(yī)和西醫(yī)各有所長，我們中醫(yī)院現(xiàn)在強調(diào)西醫(yī)技術(shù)不落后中醫(yī)的技術(shù)要走在前面，我們現(xiàn)在都強調(diào)中西醫(yī)結(jié)合治療，發(fā)揮各家所長，將中醫(yī)和西醫(yī)結(jié)合起來會把病治的更好，結(jié)合中醫(yī)和西醫(yī)的特點對廣大患者的疾病治療是個福音。
二、賴女士來電咨詢：聽說廣東省中醫(yī)院每月都有專家到貴院坐診，請問是那些方面的專家？都是什么時候出診？
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：自2009年以來，廣東省中醫(yī)院每年均派出資深的醫(yī)學(xué)專家到我院進(jìn)行技術(shù)幫扶，使我院技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。目前在我院定期坐診的廣東省中醫(yī)院的專家有痛癥專科的王羽豐教授、肛腸科的梁學(xué)敏教授，每月一次到本院坐診。為了繼續(xù)方便惠東人民群眾就醫(yī)，在家門口可以得到省城專家的診療服務(wù)，我院正在計劃聘請廣東省中醫(yī)院的中醫(yī)經(jīng)方專家楊小波教授、泌尿外科的古熾明教授到我院定期坐診。同時，我院也聘請了廣東省婦幼保健院乳腺中心張安秦教授和惠州市名中醫(yī)、惠州市中醫(yī)院內(nèi)分泌科的林惠京主任，前來乳腺科和糖尿病專科坐診；張安秦教授每月坐診1次，林惠京主任每月坐診2次。歡迎廣大群眾前來咨詢就診。
在醫(yī)院的APP和醫(yī)院的網(wǎng)站可以查詢到專家坐診的時間。需要提前預(yù)約專家，一般需要提前兩個星期預(yù)約。
三、巫先生來電咨詢：我想向你反映一個問題：上次我到中醫(yī)院門診看感冒，主治醫(yī)生才看了幾分鐘，但是費用卻要100多元，作為惠東縣唯一一家中醫(yī)醫(yī)院，中醫(yī)院在解決老百姓看病難、看病貴方面有什么好的舉措？
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：為了解決這個群眾關(guān)注的熱點問題。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《惠州市非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》規(guī)定項目，進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)收費。嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。采取有效措施，健全各項管理制度：
一是從控制大處方著手，每月對處方量進(jìn)行統(tǒng)計排名，對處方大的醫(yī)生進(jìn)行用藥質(zhì)詢，以嚴(yán)格控制大處方來降低病人費用。
二是將適時開設(shè)惠民門診及惠民病房，力求讓老百姓少花錢、看好病。
三是將發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢，以傳統(tǒng)的治療手段方便、省費，解決群眾的實際問題。
四是簡化就醫(yī)流程，建立醫(yī)生工作站。重新優(yōu)化制定了導(dǎo)診、咨詢、掛號、劃價、交費、取藥為一體的一站式服務(wù)，大大縮短了群眾就診時間；同時建立醫(yī)生工作站，實現(xiàn)信息化管理，方便群眾看病。
五是規(guī)范服務(wù)行為，樹立良好的醫(yī)務(wù)人員形象。嚴(yán)格規(guī)定醫(yī)務(wù)人員上班不遲到、不早退、不脫崗，熱情接待病人，不推諉、不拒診、不馬虎草率應(yīng)診。尊重、關(guān)愛病人，為他們提供主動、熱情、周到、文明的服務(wù)。
四、周女士來電咨詢：想去中醫(yī)院體檢，請問要注意什么？
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：我院體檢科成立于2010年，經(jīng)多年的建設(shè)，已成為惠東縣健康體檢的主力軍。是縣干部保健辦健康體檢定點單位，是餐飲行業(yè)從業(yè)人員及駕駛員健康體檢定點單位，承擔(dān)著全縣事業(yè)單位公開招聘、教師、公務(wù)人員、餐飲行業(yè)從業(yè)人員及駕駛員等各行各業(yè)人員的健康體檢。體檢科秉誠“質(zhì)量第一，顧客滿意”的辦科宗旨，為前來體檢的顧客提供一站式健康體檢。前來體檢，應(yīng)該注意的事項有如下幾項：
（1）、體檢前三天內(nèi)，請您保持正常飲食，勿飲酒，避免劇烈運動；
（2）、體檢當(dāng)天禁食早餐及禁止飲水，空腹檢測項目（如：抽血、肝膽脾B超）完畢方可進(jìn)食；
（3）、體檢當(dāng)天請穿著輕便衣物（不要有金屬飾品及漆類染料），女士不要穿連衣裙、連褲襪；請勿敷貼膏藥等；請不要佩戴飾品，以防丟失或影響檢查；
（4）、懷孕及計劃懷孕者禁做X線檢查，請事先告知醫(yī)護(hù)人員；
（5）、糖尿病、高血壓、心臟病等慢性病患者，請將平時服用的藥物攜帶備用；
（6）、進(jìn)行各科檢查時，請務(wù)必按體檢表內(nèi)容進(jìn)行逐項檢查，女性的婦科B超（需要憋尿）檢查完畢才進(jìn)行尿檢，尿液標(biāo)本請留取中段尿，若自動放棄檢查某一項目造成漏診，會影響對您健康狀況的評估；
（7）、檢查完畢，您將體檢表交回體檢科；
（8）、若您有其他特殊檢查要求，隨時與我們的工作人員聯(lián)系。
五、李先生來電咨詢：到貴院去定點門診，請問如何辦理門診定點手續(xù)？可報銷什么項目？
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：根據(jù)市社保局的有關(guān)規(guī)定。
（1）、門診定點：
參保人應(yīng)按本人或家庭常住地就近原則，選擇一家普通門診定點醫(yī)療機構(gòu)作為本人或家庭下一年度的門診定點醫(yī)療機構(gòu)。辦理時只需持《惠州市社會保障卡》或《身份證》或《戶口簿》到定點醫(yī)院即可。如需更換門診定點醫(yī)院，需在每年10月至12月到所選門診定點醫(yī)療機構(gòu)或參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所）辦理變更定點手續(xù)。
2019年由于縣人民醫(yī)院的升級，全面取消居民門診定點報銷，原定點在人民醫(yī)院的居民仍可憑《惠州市社會保障卡》或《身份證》或《戶口簿》到我院醫(yī)保辦辦理變更。
（2）、醫(yī)保政策規(guī)定，定點門診可報銷的檢查和治療項目
1.血液常規(guī)、大、小便常規(guī)、數(shù)字化X線照射、心電圖、黑白B超；
2.肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、靜脈輸液（含一次性注射器、輸液器）、換藥和清創(chuàng)縫合；
3.廣東省基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌用藥：西藥和中成藥品1012個（西藥617個，中成藥395個）。詳見《廣東省基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌用藥范圍，可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢》；
4.符合計劃生育政策（已備案）的門診產(chǎn)前檢查：唐氏及各類遺傳性病疾病篩查；白帶常規(guī)、肝功能（8項）、腎功能（3項）、血糖、B超（限一次彩超），產(chǎn)科檢查（含胎心多普勒）；胎兒監(jiān)護(hù)。（懷孕后請盡快到社保局備案，在備案前發(fā)生的產(chǎn)前檢查、生育等醫(yī)療費用，由參保人自付）
5.中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目：貼敷療法、中藥熏藥治療、普通針刺、溫針、頭皮針、梅花針、小針刀治療、耳針、拔罐療法、電針、放血療法、穴位注射、灸法、骨折夾板外固定術(shù)、骨折整復(fù)等。
六、方小姐來電咨詢：近期聽說有很多流行性感冒病例，聽著有些害怕，請問李院長，我們要如何預(yù)防？
答：邱副院長現(xiàn)場回復(fù)如下：首先，春季是流感一個高發(fā)期，特別是在常見于免疫抵抗力相對比較差的人群，比如說老年人、兒童會比較常見，在人群聚集的場所是高發(fā)的場所，如是學(xué)校、幼兒園這些地方。
感冒主要是由流行病毒引起的，從中醫(yī)角度來講，屬于時疫。正常的病毒感冒會引起人體機體的變化，這個時候人體中抵抗力好的人群可以自行恢復(fù)過來，但是機體抵抗力比較差的人群很容易會傳染上。此外，我們要考慮傳染的途徑這方面的問題，大家會經(jīng)常遇到一些現(xiàn)象，為什么在幼兒園里其中有一個小朋友感冒，其他人群都很容易感冒。就是因為直接和患者接觸；我們現(xiàn)在住的高層樓的住宅區(qū)，我們可能不注意感冒病毒會通過電梯按鍵傳播的這個途徑，感冒病毒可能無法通過口鼻呼吸道不容易進(jìn)入，但是可以通過手直接在電梯按鍵上接觸進(jìn)入機體。
一般普通感冒要控制不會很難，但是有些特別的情況，比如說兒童因手足口病而引起的感冒，這種感冒的風(fēng)險成為危險就很高的，就是說這些時疫病毒它會一般通過人體的口、鼻進(jìn)去，然后是可以在身體內(nèi)形成協(xié)同作用，和身體肌肉相結(jié)合，然后上侵到口咽，最后外透到皮膚。發(fā)展成皮疹、發(fā)熱、咽痛等等現(xiàn)象，嚴(yán)重的時候出現(xiàn)高熱、嗜睡等等這些危險癥狀，出現(xiàn)這些情況要及時就診。
普通感冒的人群很快就可以自行恢復(fù)，甚至有些感冒不需要藥物治療，通過自身的抵抗力可以自行恢復(fù)，但是出現(xiàn)特殊的情況，建議前往正規(guī)的醫(yī)院及時治療。
七、劉女士來電咨詢：我知道中醫(yī)養(yǎng)生很有講究，希望您給我們講一講這方面的知識。
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：養(yǎng)生即保養(yǎng)生命的意思，而中醫(yī)養(yǎng)生以傳統(tǒng)中醫(yī)理論為指導(dǎo)，遵循陰陽五行生化收藏之變化規(guī)律，對人體進(jìn)行科學(xué)調(diào)養(yǎng)，保持生命健康活力。養(yǎng)生既養(yǎng)身，亦修心，五臟六腑之和諧，離不開情志和暢。中醫(yī)養(yǎng)生，有別于西醫(yī)預(yù)防治療，中醫(yī)更加注重整體觀、和諧觀和健康觀。老話說的好啊：“冬吃蘿卜夏吃姜”，中醫(yī)講食療，食療養(yǎng)生已經(jīng)深入到我們?nèi)粘Ｉ?，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。中醫(yī)亦有養(yǎng)生體育，又稱為導(dǎo)引，“導(dǎo)氣令和，引體令柔”，如五禽戲、八段錦、太極拳等。中醫(yī)養(yǎng)生是個大課題，很難用三言兩語能概括完整，如果您有興趣，不妨來我們醫(yī)院跟我們一起交流了解中醫(yī)養(yǎng)生。
八、林小姐來電咨詢：經(jīng)常會全身疼痛、容易疲勞的情況，在其它醫(yī)院卻查不出毛病來，請問去中醫(yī)院看什么科好？
答：李院長現(xiàn)場回復(fù)如下：你不妨到我院“治未病科”看看。中醫(yī)院針對亞健康人群已開設(shè)“治未病科”?！爸挝床 笔侵嗅t(yī)的一個傳統(tǒng)特色。醫(yī)學(xué)界將疾病分為“未病”、“欲病”、“已病”三個層次，有“上醫(yī)治未病之病，中醫(yī)治欲病之病，下醫(yī)治已病之病”之說。隨著社會的發(fā)展，人們對健康的追求不只是“身體沒有病”，而是更加注重生存質(zhì)量。然而，由于生活習(xí)慣不健康、工作壓力過大等原因，亞健康對人們的威脅越來越大。中醫(yī)學(xué)“治未病”的理念為健康保障指明了方向。近年來，中醫(yī)院充公發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，開展中醫(yī)“治未病”預(yù)防保健服務(wù)，至今為止，已為上萬名亞健康人開出“健康處方”，并通過中藥調(diào)理，飲食控制和科學(xué)運動等，指導(dǎo)就診者進(jìn)行調(diào)補干預(yù)?！爸挝床 焙推胀ǖ捏w檢保健不同，它包括“中醫(yī)辨識體檢”、“健康調(diào)養(yǎng)咨詢”和“傳統(tǒng)自然療法”三大板塊。為提高“治未病”的療效，我們醫(yī)院突出“未病先防”、“即病防變”和“愈后防復(fù)”的指導(dǎo)思想。如心腦血管病主要通過扶正祛邪、軟堅排毒取得療效；氣管炎則采取中藥特定穴位外敷，防消病灶。開展的“冬病夏治”的“三伏天灸”療法每年要收治近幾千人，減少或減輕冬季發(fā)作的療效明顯。近年，我們還開展了為需要冬令進(jìn)補、亞健康調(diào)理、慢性病治療等群眾提供膏方煎制服務(wù)，方便長期服用。
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