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第一百三十五期《行風回音》
時間:2011-09-01 11:27:31 來源:惠東電臺
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上期節(jié)目中,惠東供電局副局長駱海峰做客惠東電臺,與聽眾進行交流與溝通。接聽群眾來電6個,惠東供電局副局長駱海峰在節(jié)目中一一解答?,F將情況回復如下:

一、先生來電咨詢:家住大嶺,想開間小型廠,聽說裝表收費很貴,是不是真的?

答:目前,供電局在業(yè)擴報裝方面除收取高可靠供電費用或臨時接電費用外(省物價局粵價[2004]72號《轉發(fā)國家發(fā)展改革委關于停止收取供配電貼費有關問題的補充通知》)不收取任何費用。而用電客戶所說的業(yè)擴報裝收費是誤將業(yè)擴安裝工程費用當成了供電部門的收費。

居民用電客戶在辦理低壓業(yè)擴報裝時,按照廣東電網公司業(yè)擴投資界面的規(guī)定,由供電部門負責安排施工隊伍組織施工,所有費用由供電部門負責。對于目前不具備供電條件的地方,如用戶急于用電,則可由用戶根據供電部門確定的供電方案,自行選擇具備設計、安裝資質的施工隊伍實施,其所有費用由用電客戶負責;如不急于用電的,則可由當地供電所做出規(guī)劃上報,由縣供電局匯總報上級審定立項,資金到位后實施。

對于其它用電性質用電客戶在辦理業(yè)擴報裝時,根據雙方產權分界原則,屬用戶產權的由用戶根據供電部門確定的供電方案,自行選擇具備設計、安裝資質的隊伍實施,其所有費用由用電客戶負責。

二、小姐來電咨詢:在平山鎮(zhèn),供電部門低壓線路沿著她家的墻釘街碼架線合法嗎,房屋是她自己的啊?

答:為了保證每位客戶的正常用電,供電部門必須架設低壓線路,如果不沿墻敷設低壓線路,就必須在路道或每戶門前立桿架線,影響交通及行人出入,造成更多的安全隱患,望廣大客戶大力支持。

三、先生來電咨詢:家在平山黃排,房建好后為什么不可以裝表用電?

答:因為惠東縣政府對黃排進行違章建筑進行統(tǒng)一清查,要求供電局對于那些未取得政府有關部門有效證件,如縣規(guī)劃局發(fā)的規(guī)劃建設許可證和縣國土局發(fā)的國土使用證等,或平山街道城建辦出具的規(guī)劃許可證明的用戶,暫不可裝表接電,請理解。

四、先生來電咨詢:我是大嶺用戶,我都是準時交電費,沒有欠供電所電費,為什么要停我們電,怎么回事?

答:1、供電部門是電力供應單位,有管理電力安全使用的職能;2、供電部門是國有企業(yè),應該執(zhí)行政府的政策規(guī)定;3、政府對工廠企業(yè)進行消防等安全檢查,發(fā)現不安全行為,要采取包括停電在內的整改措施,供電部門根據政府的書面通知,要派員配合執(zhí)行;4、對于這種停電行為,主體是政府,供電部門只是配合政府行使安全管理的一種手段;5、供電部門進行這種行為的停電、復電都是根據政府的書面通知才執(zhí)行的。

 

五、先生來電咨詢:我是黃埠鎮(zhèn)一用戶,為什么前段時間停電大部分收到通知,但有時線路停電沒接到通知?

答:惠東供電局的停電計劃目前通過手機短信和電話通知方式提前七天向有關用電客戶告知。對專變用戶和重要用戶有錄音電話通知用戶,對于沒收到停電通知有如下可能:

1、線路事故跳閘停電,無法及時電話通知用戶。

2、電網缺電緊急限電,無法及時電話通知用戶。

3、用戶聯系方式變更,無及時通知供電部門,無法電話通知用戶。如聯系方式變更,請及時通知供電部門,或與95598客戶中心聯系。

六、先生來電咨詢:我在大嶺辦廠,請問峰谷用電是如何分段收費的?峰谷電價比例如何?

1、峰谷電價分段

峰段:14001700,19002200

平段:8001400,1700190022002400

谷段:000800

2、峰谷電價比例為1.581.00.5

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