節(jié)目中,惠東縣老齡辦副主任黃玉燕做客惠東電臺(tái),與聽眾進(jìn)行了交流和溝通,接通群眾來(lái)電8個(gè),黃副主任在節(jié)目中一一作了解答?,F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
一、鄭女士來(lái)電咨詢:我是外地的,前一陣子我?guī)臀夷赣H辦了一張優(yōu)待證,因?yàn)楹苌偈褂茫皫滋齑罟嚨臅r(shí)候刷卡刷不了,請(qǐng)問(wèn)下是什么原因?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:這位聽眾朋友,你好,刷卡刷不了有兩種可能,一可能是乘車卡損壞了,由于我們老人平時(shí)保管不當(dāng),乘車卡就容易斷裂,二有可能是磁卡沒(méi)有磁性了,因?yàn)橐恍├先似綍r(shí)都是把磁卡跟手機(jī)或者鑰匙一起放,這樣磁卡的磁性就容易失效。我建議你可以把卡就近送到我們縣老齡辦或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社事辦,我們會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行補(bǔ)辦卡或者檢測(cè)加磁。
二、饒小姐來(lái)電咨詢:我想問(wèn)下意外傷害險(xiǎn)的事情,去年家里老人下樓梯不小心摔了一跤,但是沒(méi)有去報(bào)這個(gè)保險(xiǎn),現(xiàn)在還可以報(bào)嗎?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:按照我們銀齡安康保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定,這個(gè)政府統(tǒng)保的綜合保障理賠時(shí)效是可以追溯到2014年10月的,那就是說(shuō)只要老人是在2014年10月后發(fā)生意外,發(fā)生意外時(shí)又滿70周歲,你現(xiàn)在都可以到中國(guó)人壽公司辦理理賠手續(xù),但是必須要保留好相關(guān)住院資料。
三、李先生來(lái)電咨詢:我爺爺今年83歲了,之前一直沒(méi)有去申請(qǐng)那個(gè)高齡津貼,請(qǐng)問(wèn)下我們現(xiàn)在去申請(qǐng),之前幾年的錢可以補(bǔ)發(fā)嗎?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:這種情況下申請(qǐng)之前的那幾年的錢我們是不能補(bǔ)發(fā)的,根據(jù)《惠州市實(shí)施80周歲以上老年人政府津貼管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,我們只能從你申請(qǐng)?zhí)峤?,?jīng)市、縣審核通過(guò)之后才能開始發(fā)錢。一般來(lái)講,比如你現(xiàn)在6月份去申請(qǐng),在下個(gè)月(即7月份)我們就會(huì)將老人7月份的高齡津貼轉(zhuǎn)發(fā)到他在農(nóng)商行的存折上。
四、黃女士來(lái)電詢問(wèn):老人乘坐公交車,遭到司機(jī)拒載怎么辦?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:這種現(xiàn)象之前發(fā)生過(guò)許多,前兩年經(jīng)過(guò)我辦和交管站、以及公交企業(yè)調(diào)解以后,這個(gè)拒載問(wèn)題比較少了,但是也還沒(méi)完全杜絕。如果老人遇到這種司機(jī)拒載問(wèn)題,我建議你們可以記錄這個(gè)乘車時(shí)間、乘車線路號(hào)和車輛的車牌號(hào),然后到我辦或者交管站反映。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)拒絕老年人持證免費(fèi)乘車,經(jīng)查實(shí)本年度有效投訴2次以上的,將取消該公交車當(dāng)年的年度資金補(bǔ)貼。
五、涂小姐來(lái)電咨詢:我本人在外地工作,父母也成了空巢老人了,請(qǐng)問(wèn)有什么辦法可以消除老人的空虛寂寞感呢?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:你這個(gè)問(wèn)題提得非常好,因?yàn)檫@是我們現(xiàn)在社會(huì)上普遍存在的現(xiàn)象??粘怖先耸侵笡](méi)有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,我國(guó)目前已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展時(shí)期,據(jù)全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。預(yù)計(jì)到2020年,全國(guó)60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右,占總?cè)丝诒戎靥嵘?7.8%左右;高齡老年人將增加到2900萬(wàn)人左右,獨(dú)居和空巢老年人將增加到1.18億人左右。
這些“空巢老人”在心理上普遍存在焦慮、孤獨(dú)、失落、抑郁等情緒,這些心理上的問(wèn)題,并不是子女給予物質(zhì)就能解決的,他們需要子女的精神撫慰,需要子女“常回家看看”。 所以我建議這位聽眾平時(shí)要多打打電話、?;丶铱纯矗⑶疫€要帶著你的父母去參加一些文體組織,培養(yǎng)新的愛好,尋找新的生活樂(lè)趣,建立新的人際關(guān)系群,進(jìn)而調(diào)整生活狀態(tài)。還有就是我建議老人們也要從思想上改變,接受新的生活觀念,減少對(duì)子女的依賴,合理安排退休后的生活。
六、陳先生來(lái)電咨詢:我們村有這樣一個(gè)老人,他有三個(gè)兒子,都以經(jīng)濟(jì)困難為由,不愿贍養(yǎng)老人,請(qǐng)問(wèn)這樣該怎么辦?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:你好!《憲法》規(guī)定,成年子女有贍養(yǎng)扶助父母的義務(wù)。中國(guó)《婚姻法》也規(guī)定:子女對(duì)父母有贍養(yǎng)扶助的義務(wù),子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)時(shí),無(wú)勞動(dòng)能力或生活困難的父母,有要求子女付給贍養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利。這里的子女包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女。
贍養(yǎng)扶助的主要內(nèi)容是指,子女在經(jīng)濟(jì)上應(yīng)為父母提供必要的生活用品和費(fèi)用,在生活上、精神上、感情上對(duì)父母應(yīng)尊敬、關(guān)心和照顧。有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力的成年子女,不分男女、已婚未婚,在父母需要贍養(yǎng)時(shí),都應(yīng)依法盡力履行這一義務(wù)直至父母死亡。而且相關(guān)法律還規(guī)定,贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權(quán)、被贍養(yǎng)人婚姻關(guān)系變化或其它理由,拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù)。
對(duì)拒不履行者,可以通過(guò)訴訟解決,情節(jié)惡劣構(gòu)成犯罪者,依法追究其刑事責(zé)任。
所以,我建議您可先利用這個(gè)家庭的周邊親人進(jìn)行勸解協(xié)調(diào),假如還是協(xié)調(diào)不成的話,可以通過(guò)訴訟解決。
七、鄭女士來(lái)電咨詢:現(xiàn)在老齡化快速發(fā)展,請(qǐng)問(wèn)目前我縣養(yǎng)老院情況如何?能夠滿足未來(lái)養(yǎng)老需求嗎?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:我縣共有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)21家, 19家鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。其中,縣社會(huì)福利院擁有床位數(shù)120張,縣光榮院擁有床位數(shù)45張,各鎮(zhèn)敬老院擁有床位數(shù)共850張。還有新建的縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心,可提供養(yǎng)老床位543個(gè),目前該項(xiàng)目基建工程基本完成,正在進(jìn)入裝修階段。另外還有民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),截止至2017年3月30日,全縣共有養(yǎng)老床位3995張,每千名老人擁有床位數(shù)35.2張。按照我縣率先全面建成小康社會(huì)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系目標(biāo)要求,我縣養(yǎng)老床位已達(dá)到35.2張,完成省下達(dá)任務(wù)。
八、林女士來(lái)電咨詢:近幾年來(lái),惠東縣老齡辦在落實(shí)老年人權(quán)益政策方面做了哪些工作?
答:現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)如下:近幾年來(lái),惠東縣在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下幾方面工作:一是大力宣傳老年人權(quán)益保障法,弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,保障老年人合法權(quán)益,提升全民敬老意識(shí);二是做好老年優(yōu)待政策的落實(shí),例如實(shí)行老年人免費(fèi)乘坐公車、落實(shí)老年人意外傷害綜合保險(xiǎn)、發(fā)放高齡津貼、發(fā)放空巢老人政府津貼等等;三是開展老年人文體活動(dòng),豐富老年人的精神生活,開展節(jié)日慰問(wèn)送溫暖活動(dòng),為老年人提供實(shí)實(shí)在在的幫助。