為進一步提升不動產檔案管理水平，保障公民合法權益，2024年上半年，惠東縣自然資源局深入學習貫徹習近平總書記關于做好新時代檔案工作的重要指示批示精神，嚴格貫徹國家有關檔案管理政策法規(guī)，合法、規(guī)范、安全、高效管理好全縣不動產登記檔案，累計接待查檔人數(shù)約6500人次，出具各類證明復函約19000份，歸檔約4000卷，為企業(yè)、群眾提供貼心便捷的服務，積極踐行“我為群眾辦實事”。
以人為本，辦事服務親民化
把轉變機關作風建設落實到檔案館每位工作人員的日常工作中，要求人員加強責任意識，堅持以人為本，轉變工作作風，認真細致做好不動產檔案管理和服務，提高服務態(tài)度、服務質量、辦事效率、辦事群眾的滿意度，嚴厲杜絕在工作中出現(xiàn)臉難看、話難聽，讓企業(yè)、群眾期待而來、滿意而歸，辦事辦出收獲感、幸福感。
新老互補，業(yè)務學習常態(tài)化
結合工作實際，制定各個檔案管理崗位工作職責，做到分工明確、崗位互補。組織學習《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國檔案法實施條例》《不動產登記資料查詢暫行辦法》《不動產登記操作規(guī)范（試行）》等法律法規(guī)，定期開展不動產檔案管理培訓，要求人員主動學習業(yè)務知識，熟練掌握操作程序，不斷提升服務水平。同時對新調來的人員做好傳、幫、帶和各項業(yè)務的指導，做到團結互助、取長補短。
疏堵結合，工作運轉秩序化
通過不定期開展座談和日常交流，及時解決人員思想上、工作中存在的不同意見和看法，使檔案館全體人員保持更佳的工作狀態(tài)。找出工作中容易造成失誤的環(huán)節(jié)，加強溝通，嚴把審核，使不動產登記檔案管理和利用工作的運作更加正?；?、秩序化和規(guī)范化。
專人專管，庫房管理規(guī)范化
對檔案庫房管理實行專人專管制度。根據(jù)庫房管理的各項要求和規(guī)定，庫房專管人員負責不動產檔案進出庫及借閱審批登記，每天檢查庫房的溫度、濕度、電器開關及各項安全情況，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報處理，保證庫房檔案管理工作做到萬無一失。目前現(xiàn)有庫房的各項管理項目全部統(tǒng)一規(guī)范，達到檔案管理要求。
硬件升級，紙質檔案數(shù)字化
對檔案庫房進行擴容改造。新建14排檔案密集架，增加檔案庫房容量，并重新規(guī)劃密集架擺放位置，優(yōu)化檔案庫房布局，提高空間利用率，以滿足未來的檔案存儲需求。建立不動產檔案數(shù)字化存儲介質空間庫，對增量不動產業(yè)務批后檔案及時掃描歸檔，做到不動產登記資料整理歸檔入庫無縫對接。
