2025年3月15日是全國第43個(gè)“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,3月12至14日,大嶺市場(chǎng)監(jiān)管所開展一系列“3·15”宣傳活動(dòng)。
該所組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市等人流密集場(chǎng)所,開展“面對(duì)面”消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。向經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放《誠信經(jīng)營(yíng)承諾書》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法要點(diǎn)解讀》等資料,督促落實(shí)主體責(zé)任;向廣大群眾普及關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全等相關(guān)法律法規(guī),贈(zèng)送宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)者問題,營(yíng)造濃厚的消費(fèi)維權(quán)氛圍。同時(shí),執(zhí)法人員上門入戶,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者發(fā)放宣傳手冊(cè)并隨機(jī)抽查計(jì)量器具,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí),督促其依法誠信經(jīng)營(yíng)。
狠抓源頭企業(yè),該所約談?shì)爡^(qū)投訴舉報(bào)較多的4家鞋類企業(yè),要求企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控,優(yōu)化售后服務(wù)流程;對(duì)有存在虛假宣傳的行為立即整改,確保廣告內(nèi)容真實(shí)合法。同時(shí)邀請(qǐng)縣局質(zhì)量股、縣鞋檢中心負(fù)責(zé)人就鞋類安全要求及標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了培訓(xùn),告誡企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)落實(shí)主體責(zé)任和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí)。
下來,大嶺市場(chǎng)監(jiān)管所將持續(xù)完善消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制,加大重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,深化宣傳教育覆蓋面,切實(shí)提升群眾消費(fèi)滿意度和安全感,為激發(fā)市場(chǎng)活力、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。(大嶺所 楊建君)