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為切實維護“中秋”、“國慶”期間食品消費安全,保障消費者合法權(quán)益,嚴防重大食品安全事故發(fā)生,營造安定、祥和的節(jié)日氣氛,根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于做好2018年中秋、國慶 “兩節(jié)”期間食品安全工作的部署,縣市場監(jiān)督管理局高度重視,組織開展專項檢查行動?！皟晒?jié)”期間,全系統(tǒng)共出動75車次、262人次,檢查集貿(mào)市場39間次、商場超市46間次,食品經(jīng)營商店351戶次。發(fā)出責令改正通知書2份,發(fā)出監(jiān)督意見書5份,扣押不規(guī)范包裝盒6個。
一、積極開展專項檢查,切實維護市場秩序
根據(jù)市場監(jiān)管職能,該局周密部署全系統(tǒng)開展中秋、國慶節(jié)食品安全檢查行動,以批發(fā)市場、超市、購物中心、旅游景點為重點區(qū)域,以月餅、糕點、乳制品、保健食品、酒類等應節(jié)商品為重點對象,認真檢查商家主體資格、商品商標,戶外廣告宣傳,食品過度包裝、虛假宣傳、侵犯商標專用權(quán)、誤導消費者等一系列侵犯消費者合法權(quán)益的行為,嚴把商品進貨關(guān),嚴防假冒過期商品流入市場。
二、積極協(xié)調(diào)聯(lián)合行動,密切合作形成合力
“兩節(jié)”期間,各市場監(jiān)管所積極協(xié)調(diào)轄區(qū)鎮(zhèn)(街道辦、度假區(qū))經(jīng)發(fā)辦、食安辦等職能單位開展聯(lián)合執(zhí)行動,進一步加強市場主體的監(jiān)管,切實規(guī)范市場管理。其中,巽寮監(jiān)管所還積極配合縣發(fā)改局在巽寮群益市場開展明碼標價工作,督促經(jīng)營戶誠信經(jīng)營。
三、積極受理消費投訴,暢通消費舉報渠道
“兩節(jié)”期間,該局機關(guān)和各監(jiān)管所嚴格值班制度,暢通消費舉報渠道,認真解答消費者咨詢,及時依法受理消費投訴和舉報,及時有效處置,保障了消費者的投訴件件有著落,事事有回音。國慶假期期間,平海市場監(jiān)管所根據(jù)該鎮(zhèn)政府的部署聯(lián)合相關(guān)單位窗口前移至平海萬科雙月灣統(tǒng)一值班執(zhí)勤,共解決消費糾紛6件,引導正確消費28件。大嶺監(jiān)管所每天派出人員加強對永記生態(tài)園旅游景區(qū)的監(jiān)管。巽寮市場監(jiān)管所為消費者現(xiàn)場解決購買海鮮干品投訴1件等。惠州市12345市民服務熱線國慶假期轉(zhuǎn)來的52件投訴(含6件食品消費投訴)也及時分派到轄區(qū)所辦理。
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